Términos y Condiciones para Usuarios de Wepay4u

Mediante este documento se describen los términos y condiciones generales (en adelante los “Términos y Condiciones Generales” aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por WEPAY4U S.A.C (en adelante WEPAY4U) así como las disposiciones contenidas en el Contrato de Afiliación de WEPAY4U, publicadas en el sitio web: www.wepay4u.com (en adelante el Sitio Web). Cualquier persona jurídica o persona natural que realice actividades comerciales, que posea RUC, DNI y/o Carnet de Extranjería (en adelante el “Usuario”) y que desee acceder y/o usar el Sitio Web o los servicios de WEPAY4U, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales descritos en el presente documento, así como a la Política de Privacidad de Datos Personales descrita en www.WEPAY4U.com. En consecuencia, todas las visitas y cada una de las operaciones y transacciones que se realicen en el Sitio Web, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República del Perú. Las personas jurídicas necesariamente tendrán un representante legal con poderes suficientes a fin de que puedan contratar y aceptar los términos del presente documento. En el caso de ser personas naturales con negocio también deberán contar con la capacidad suficiente para contratar. En forma previa al uso del Sitio Web y/o de los servicios de WEPAY4U, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones Generales. La utilización del Sitio Web o los servicios de WEPAY4U por parte del Usuario implica la aceptación sin reservas de todas las disposiciones contenidas en el presente documento, los cuales son legalmente vinculantes y obligatorios. En caso contrario, el Usuario deberá abstenerse de acceder al Sitio Web y de utilizar cualquier servicio/producto ofrecido por WEPAY4U. De aceptar los Términos y Condiciones Generales, el Usuario declara que:

Wepay4u es una empresa dedicada a brindar soluciones tecnológicas y financieras para la realización de pagos de productos y/o servicios adquiridos a nuestros comercios afiliados.

Wepay4u no se responsabiliza por el producto y/o servicio adquirido; por ello, cualquier reclamo y/o queja vinculado a estos, deberá ser presentado directamente ante el comercio afiliado.

Wepay4u no es una institución bancaria, Wepay4u procesa los pagos en nombre de los usuarios a través de sus propias entidades bancarias, Wepay4u no es un banco u otra institución depositaria registrada.

Cuando el cliente del usuario desea realizar el pago del servicio y/o producto ofrecido por uno de nuestros usuarios, podrá seleccionar la “Solución de Pagos Wepay4u” como su opción de pago, Wepay4u le proporcionará un Código de Pago, consistente en un número único y no-identificable (La “Transaction ID”) con el que podrá concretar el pago del servicio y/o producto seleccionado a través de la banca por internet o banca móvil de su entidad bancaria. El cliente del usuario deberá acceder a la Banca Digital de su Banco e ingresar el Código de Pago brindado por WePay4u y el importe de la transacción.

 Los fondos autorizados serán transferidos de la cuenta de banco del cliente del usuario a una cuenta de Wepay4u. Wepay4u usara entonces estos fondos para hacer un pago seguro al usuario para el cual fue otorgado el pago.

La Transaction ID representa el número de seguimiento del eventual pago, compensación, y posibles consultas del servicio a clientes; por lo que, el usuario está en la obligación de informar al cliente a fin de que este pueda conservarlo y custodiarlo.

La solución de pagos Wepay4u no recopila el PII[1] de ningún cliente del usuario. El usuario está en la obligación de informar a su cliente que nunca deberá divulgar su información personal o financiera a terceros, al usuario o a WePay4u.

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[1] De acuerdo a lo señalado por la National Institute of Standards anda Technology – NIST, PII es cualquier información sobre un individuo mantenida por una agencia, incluyendo: (i) cualquier información que pueda usarse para distinguir o rastrear la identidad de un individuo, tal como nombre, número de seguridad social, fecha y lugar de nacimiento, apellido de soltera de la madre o registros biométricos; y (ii) cualquier otra información que esté vinculada o que pueda vincularse con un individuo, como información médica, educativa, financiera y de empleo

Ocasionalmente, WePay4u podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Las modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo y entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.

Si no estás de acuerdo con las modificaciones hechas por WePay4u a estos Términos y Condiciones, deberás abstenerte de utilizar los Servicios de Wepay4u.

Ten en cuenta que nuestra página web puede ofrecer links o acceso a otros sitios webs que no son parte de WePay4u, por eso, te recomendamos revisar cuidadosamente las políticas de privacidad en dichas páginas web ya que pueden ser distintas a nuestras Políticas de Privacidad. En ese sentido, reconoces y aceptas que :

  • No tenemos control sobre tales sitios web.

  • No somos responsables por la disponibilidad de estos ni por los servicios, contenidos, anuncios, productos o cualquier material disponible en ellos.

  • No seremos responsables, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida que sea causada por el uso de cualquier servicio, contenido, producto u otros materiales disponibles a través de los sitios web de terceros.

  • Los sitios web de terceros se rigen por sus correspondientes Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad, por lo que el usuario deberá conocer y aceptar tales documentos antes de usarlos.

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Perú, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.

La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se extiende por el tiempo de uso de los servicios de WePay4u.

Los Servicios brindados por WePay4u sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar; en ese sentido, no podrán utilizar los servicios las personas que no tengan capacidad legal, como los menores de edad. Los actos que los menores realicen serán responsabilidad de sus padres y/o tutores; y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

Los siguientes Términos y Condiciones son aplicables a todos los pagos efectuados a través de la “Solución de Pagos WePay4u”; por lo que, su utilización constituye la aceptación de estas condiciones.

Es importante aclararte que el responsable del servicio y/o producto adquirido es el comercio afiliado; por la que, no estamos obligados directa ni indirectamente a prestar o entregar el servicio o producto adquirido. Asimismo, toda solicitud, queja o reclamo vinculado al servicio y/o producto contratado deberá ser canalizado directamente con el comercio afiliado.

Ten en cuenta que en este documento podrás conocer únicamente las condiciones de carácter general que aplican al servicio de solución de pago que WePay4u ofrece. De ninguna manera reemplazan las condiciones especiales que cada comercio establezca para la prestación de sus servicios y/o adquisición de sus productos.

De igual manera, WePay4u no se responsabiliza por los inconvenientes y/o defectos que la plataforma virtual (Banca por Internet o Banca Móvil) de le entidad bancaria elegida por el usuario registre; en ese sentido, la entidad bancaria seleccionada, es quien provee las medidas físicas o tecnológicas de seguridad, acepta y autoriza cada pago. WePay4u en ningún caso solicitará o almacenará números de cuenta o claves para acceder a la Banca por Internet o Banca Móvil de la entidad bancaria elegida por el usuario, datos de tarjetas débito o crédito, token y/o cualquier otra información de carácter confidencial.

Mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones y de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29733 y el Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, y las que modifiquen, reglamenten o adicionen; el usuario autoriza a WePay4u, a compilar, almacenar, consultar, usar, compartir, intercambiar, tratar, entregar a proveedores y transferir los Datos Personales (en adelante datos personales o datos sensibles) del usuario que sean entregados a WePay4u directamente por el usuario o por el comercio afiliado. En caso de que desees acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de tus Datos.

Personales deberás comunicarte a través del correo electrónico Support@wepay4u.com; que WePay4u ha dispuesto para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de datos personales, siempre y cuando sea de su competencia y no corresponda dicho deber al comercio afiliado.

Así, en caso WePay4u reciba una solicitud de atención de derechos respecto de la cual no tiene injerencia (pues no efectúa el tratamiento de los Datos Personales en cuestión), remitirá dicha solicitud al comercio afiliado efectos que éste la atienda oportunamente.

En ese sentido, podremos incluir tu información en nuestras bases de datos personales; almacenarla, procesarla y transferirla a nuestras subsidiarias, afiliadas y socios comerciales listados de Wepay4u (las “Terceras Empresas”). Asimismo, podremos ofrecerte cualquiera de los productos o servicios de Wepay4u a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático; y, transferir tus datos personales a alguna de las Terceras Empresas para que cada una de ellas pueda ofrecerte sus productos o servicios a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático.

Puedes elegir evitar (opt-out[2]) o darse de baja de recibir ofertas por correo electrónico, o boletines de noticias, contactándonos mediante la página de soporte Wepay4u. Todas las ofertas de correo electrónico, boletines de noticias, o respuestas de servicio a usuarios enviados proveen instrucciones de como solicitar evitar (opt-out) recibir correos electrónicos, ofertas, o boletines futuros. Estas instrucciones están localizadas al final del mensaje de correo electrónico.

WePay4u velará por darle un adecuado tratamiento a tus datos personales, pero se eximirá de responsabilidad frente al tratamiento que hagan los comercios afiliados, o los terceros a los cuales hayas autorizado para ello.

Finalmente, de acuerdo con las normas de protección de datos personales, en Wepay4u estamos legalmente autorizados para usar y compartir tus datos personales con autoridades y terceros autorizados por la ley con la finalidad de cumplir con las obligaciones señaladas en normas peruanas o internacionales aplicables a Wepay4u, incluyendo las vinculadas al sistema de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo y normas prudenciales.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo requerido para el cumplimiento de la finalidad o fines específicos autorizados por el usuario. Asimismo, podremos en mérito de disposiciones regulatorias, conservar su información luego de culminada la relación comercial existente entre usted y Wepay4u, estableciendo en dicho caso, un periodo máximo de conservación de 10 años posterior al término de la dicha relación comercial

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[2] El término opt-out se refiere a diferentes métodos por los cuales los usuarios pueden evitar recibir información sobre un producto o servicio no solicitado.

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Si tienes alguna pregunta (o comentario) acerca de estos Términos y Condiciones, puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: Support@wepay4u.com; o ponerte en contacto con nosotros a llamando al 971772101.

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